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윈도우 10 업데이트 후 부팅 안되는 문제 해결

2020. 11. 3. solo

윈도우10 자동 업데이트 후 다시 시작했을 때 랜덤하게 발생하는 부팅 문제가 있다.

윈도우 로고가 지나간 뒤 로그인 화면으로 넘어가지 않고 파란 화면만 깜빡이는 문제인데, 왜 발생하는지는 잘 모르겠지만 가끔 이런 부팅 문제가 생겨서 골치가 아프다.

일반적인 블루스크린은 에러 메시지가 나와서 그에 따른 조치를 취하면 되는데 아무 메시지도 없이 파란 화면만 나오는 상태는 최근 업데이트를 제거 해 줘야 한다.

그런데 윈도우 10은 윈도우 7까지의 OS와 달리 부팅 시 F8을 눌러서 안전모드나 복구모드로 들어갈 수 없다. 그래서 다른 방법이 필요하다.

바로 부팅 도중 강제로 컴퓨터를 끄는 것.

윈도우 10은 3회 연속 부팅에 실패하면 자동으로 안전모드 혹은 복구모드로 들어가도록 되어있는데 이걸 이용하는 것이다.

3회 연속 강제 재부팅 후 복구모드가 실행되면 아래의 절차대로 진행한다.

  1. 고급 옵션
  2. 문제 해결
  3. 고급 옵션
  4. 업데이트 제거
  5. 최신 품질 업데이트 제거

아래에 스크린샷이 있다. (누르면 확대)

재시작이나 시동 복구 등은 소용 없고 최신 품질 업데이트를 제거한 뒤 재부팅을 하면 되는데, 업데이트 제거에 시간이 좀 걸리니 느긋하게 기다려야 한다.

왜 이런 심각한 문제가 생기는지 원인은 알 수 없지만 주로 윈도우 업데이트 후 컴퓨터를 끌 때 "업데이트 후 다시 시작"이 아닌 "업데이트 후 종료"를 선택하고 다음 날 컴퓨터를 켜면 이런 증상이 곧잘 나타난다.

그러니 이런 부팅 문제를 피하기 위해서 가능한 업데이트 후에는 재시작을 선택하는 것이 좋겠고, 계속되는 자동 업데이트와 부팅 문제가 짜증 나면 아예 업데이트를 끄는 방법도 고려해 볼 수 있겠다.